Mystery Shopping, Befragung, Einsatzsteuerung

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Funktionsumfang

Planungsübersicht

Standorte, Mitarbeiter und Einsatzzeiten lassen sich einfach eingeben und übersichtlich darstellen. Doppelbelegungen oder falsche Buchungen können ausgeschlossen werden. In aievas® control integriert sind ein gemeinsamer Kalender und eine Georeferenz-Datenbank. So ist eine zeitliche und örtliche Distribution möglich.

Unmittelbare Erfolgskontrolle

Direkt von vor Ort können Erfolgsmeldungen zu durchgeführten Arbeiten z.B. beim Kundendienst bzw. Meldungen zu abgeschlossenen Verträgen bei Promotionaktionen erfasst werden.

Direkte Rückmeldung von den vor Ort eingesetzten Mitarbeitern

Um sicherzustellen, ob die geplanten Aktivitäten auch umgesetzt werden, gibt es in aievas® control eine mobile Schnittstelle, die von jedem Mobiltelefon aus zu verwenden ist. Mit Hilfe dieser Schnittstelle können Meldungen von vor Ort übertragen werden. So lässt sich beispielsweise die Anwesenheit bei Promotionaktionen automatisiert erfassen.

Auswertung über Erfolg der Aktivitäten

Da die Daten im aievas® System erfasst werden, können noch weitere Daten z.B. Umsatz, usw. zu den Planungsdaten hinzugefügt werden. Über alle Daten können dann Auswertungen über den Erfolg erstellt werden.

Einfließen der Erfolgsfaktoren in die Planung

Die in der Auswertung ermittelten Erkenntnisse können wiederum für die weiteren Planungen verfügbar gemacht werden. So wird die Planung beim nächsten Mal weiter optimiert.

Feedback zu Planung an Beteiligte

Alle Beteiligten können direkt mit aievas® control über den Erfolg ihrer Aktivitäten informiert werden. Auf den Empfänger zugeschnittene Auswertungen sind möglich.

Integrierte Abrechnung

aievas® control bietet die Möglichkeit die Abrechnung der externen Dienstleister direkt über das System abzubilden. Eine Schnittstelle zu der jeweiligen Buchhaltungssoftware ist möglich.