Mystery Shopping, Befragung, Einsatzsteuerung

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Produkte

aievas® Produkte unterstützen unterschiedlichste Einsatzgebiete. Alle Produkte basieren auf der aievas® Plattform und folgen diesen Grundprinzipien:

  1. Daten werden aus einer oder mehrerer Quellen erfasst.
  2. Daten werden in aievas® verarbeitet/zusammengeführt.
  3. Daten werden nach kundenspezifischen Anforderungen auswertet und reportet.

Alle Daten werden in einem zentralen webbasierten System vorgehalten. Die Datenhaltung erfolgt nach Maßgabe der Kunden auf kundeneigenen Systemen oder geteilten Hardwarestrukturen. Alle Funktionen sind mit handelsüblichen Browsern von jedem Ort verfügbar. Der Zugriff erfolgt online über gesicherte Verfahren. Über eine Authentifizierung jedes Nutzers wird sichergestellt, dass nur befugte Personen Zugang zum System haben. Bearbeitungs- und Sichtrechte lassen sich bis auf Ebene eines einzelnen Datensatzes einschränken.

Es gibt folgende 4 Produktbereiche:

1. aievas® data

aievas® data ist ein flexibles System zur Verarbeitung von Daten in Unternehmen. Es bietet die Möglichkeit, Daten aus verschiedenen Unternehmensbereichen zu sammeln und individuell auszuwerten. Kombinierte, bereichsübergreifende Auswertungen sind ebenso möglich, wie eine automatische Datenerfassung via Schnittstellen mit bestehenden unternehmensinternen Systemen.

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2. aievas® project

aievas® project richtet sich an Unternehmen und Unternehmensbereiche, die Projekte in den Bereichen Auditierung, Befragungen, Marketing, Marktforschung, Mystery Shopping, Qualitätsmanagement, Training, u.ä. durchführen.
Das Produkt bietet eine vollständige Projektunterstützung während des gesamten Prozesses: Beginnend beim Projektsetup und der Konzeption über die Feldphase und Datenerfassung bis hin zur Auswertung mit Berichtsgenerierung und anschließenden Maßnahmenvereinbarungen.

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3. aievas® mobile

aievas® mobile ist eine mobile Schnittstelle zur aievas® Plattform. Die Software wird auf mobilen Endgeräten (z.B. Mobiltelefonen, PDAs, TabletPCs, u.ä.) eingesetzt und ermöglicht die mobile Datenerfassung und Auswertung.
Hauptmerkmale sind eine schnelle, sichere Datenerfassung auf mobilen Geräten und die direkte Auswertung der erfassten Daten vor Ort.

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4. aievas® control

aievas® control ist ein System zur Steuerung von internen oder externen Mitarbeitern, die im Außendienst an unterschiedlichen Standorten eingesetzt werden. Zentraler Bestandteil ist eine Funktion, die es ermöglicht eine geografische Steuerung von Einheiten vorzunehmen. Die Steuerung kann zentral, dezentral oder in Abstimmung zwischen zentralen und dezentralen Unternehmensbereichen erfolgen. Auch können die Steuerungsdaten in Kombination mit Qualitäts- und Wirtschaftsdaten ausgewertet werden.

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